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ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

クロネコヤマト〈メール便〉
クロネコヤマト〈宅配便〉

RETURN 返品について

不良品
商品到着後７日以内にご連絡ください。
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
●商品の破損、サイズ違い、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担し、至急お取り替えいたします。
●ハンドメイド商品の場合、商品画像との違いが生じます。多少の違いなども「１点もの手作りならでは」と、ご理解いただけましたら幸いです。
●未使用での場合のみ返品への対応をさせていただきます。お客様のもとで破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。返品する際の送料はお客様負担となります。また、ご返金金額は、商品代金から、商品をお送りした際の送料と返金の際に発生する振込手数料を差し引いた金額をご返金いたします。
●パソコンでの閲覧という特性上、商品の画像が画面によって実際の色目と多少異なる場合がありますがご了承ください。
●画像の色目については当方の不備として扱いません。色などについてもっと詳しく知りたい方はお買い上げ前にお問合せください。
返品期限
商品到着後７日以内とさせていただきます。
ご連絡が7日以内に行われなかった場合、返品を受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。
●名入れ商品については返品は不可とします。
●開封後の返品は不可とします。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

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